
삼성전자 무선사업부, 이제는 ‘MX사업부’라는 이름으로 새롭게 도약하고 있다는 소식, 혹시 들어보셨나요? 단순히 이름만 바뀐 게 아닙니다. 이 변화의 본질을 이해하지 못하면, 빠르게 변하는 IT 산업에서 중요한 기회를 놓칠 수 있습니다. 많은 분들이 이 거대한 변화 속에서 자신의 커리어 방향이나 비즈니스 기회를 어떻게 찾아야 할지 막막해하는 걸 느꼈습니다.
저도 처음에는 단순히 ‘스마트폰 만드는 곳’ 정도로 생각했지만, 깊이 파고들수록 단순한 하드웨어 제조사를 넘어 ‘모바일 경험’을 혁신하는 거대한 조직이라는 것을 깨달았습니다. 이런 변화는 내부 구성원뿐만 아니라 외부의 협력사, 그리고 미래를 준비하는 취업 준비생들에게도 새로운 질문을 던집니다. 과연 이 변화의 핵심은 무엇이며, 우리는 어떻게 이 흐름에 올라탈 수 있을까요?
걱정 마세요. 제가 다양한 시행착오를 겪으며 얻은 경험과 인사이트를 바탕으로, 삼성전자 MX사업부의 변화 속에서 당신이 주목해야 할 핵심 요소와 실질적인 기회를 함께 탐색해 보겠습니다. 단순히 정보를 나열하는 것을 넘어, 이 변화가 여러분에게 어떤 의미를 가지는지, 그리고 어떻게 다음 스텝을 밟아나갈 수 있을지 현실적인 조언을 드릴 테니, 끝까지 주목해 주세요!
삼성전자 무선사업부, MX사업부로의 변화: 단순한 이름 변경 그 이상
삼성전자 무선사업부가 MX(Mobile eXperience)사업부로 이름을 바꾼 것은 단순한 마케팅 전략이 아닙니다. 이는 사용자 ‘경험’을 중심으로 사업의 패러다임을 전환하겠다는 강력한 의지를 보여줍니다. 과거 무선사업부가 스마트폰, 태블릿 등 하드웨어 생산에 집중했다면, MX사업부는 디바이스를 넘어 소프트웨어, 서비스, 그리고 인공지능까지 아우르며 고객에게 통합적인 모바일 경험을 제공하는 데 방점을 찍고 있습니다. 이 변화는 2021년 12월 10일 공식화되었으며 (ETNEWS, 2021), 이후 사업부의 모든 전략과 조직 개편의 핵심 축이 되고 있습니다.
제가 현장에서 지켜본 바로는, 이런 변화는 조직 내부의 사고방식까지 바꾸는 데 영향을 미치고 있습니다. 예를 들어, 예전에는 ‘어떤 스마트폰을 만들까?’가 주된 고민이었다면, 이제는 ‘이 디바이스가 고객의 어떤 일상을 더 풍요롭게 할 수 있을까?’라는 질문이 먼저 나옵니다. 하드웨어와 소프트웨어 개발팀 간의 경계가 허물어지고, 서로의 영역을 이해하려는 노력이 한층 강화되는 것을 직접 경험할 수 있습니다. 이런 변화의 중심에는 스마트폰을 넘어 갤럭시 생태계 전반의 ‘연결성’과 ‘경험 혁신’을 추구하려는 의지가 담겨 있습니다.
MX사업부의 핵심 전략: ‘경험’ 중심의 기술 혁신과 시장 지배력 강화

삼성전자 MX사업부는 ‘경험’을 최우선 가치로 삼아 기술 혁신과 시장 전략을 재편하고 있습니다. 이는 스마트폰을 단순히 ‘전화기’가 아닌, 개인의 일상과 연결된 ‘경험 허브’로 재정의하려는 시도입니다. 여기에는 초연결 시대에 맞는 기기 간의 끊김 없는 연결성, 개인화된 서비스 제공, 그리고 강화된 보안 기능 등이 포함됩니다. 예를 들어, 최근 주목받는 온디바이스 AI 기술은 기기 자체에서 AI 기능을 구현함으로써, 사용자의 개인 정보 보호를 강화하면서도 더욱 빠르고 효율적인 맞춤형 경험을 제공하는 데 기여하고 있습니다.
이러한 전략은 크게 세 가지 축으로 나눌 수 있습니다. 첫째, 혁신적인 하드웨어와 소프트웨어의 결합입니다. 폴더블 폰이나 갤럭시 AI와 같은 기술들은 하드웨어의 한계를 넘어서는 새로운 사용자 경험을 창출하고 있습니다. 둘째, 강력한 갤럭시 생태계 구축입니다. 스마트폰, 태블릿, 워치, 버즈 등 다양한 기기들이 유기적으로 연결되어 시너지를 내는 것을 목표로 합니다. 셋째, B2B 시장에서의 확장입니다. 기업 고객에게도 맞춤형 솔루션을 제공하며 새로운 수익 모델을 모색하고 있습니다. 제가 현업에서 느낀 것은 단순히 제품을 잘 만드는 것을 넘어, 이 모든 요소가 하나의 거대한 경험으로 이어지도록 하는 통합적인 시각이 매우 중요하다는 점이었습니다.
| 전략 축 | 핵심 내용 | 주요 기술/제품 예시 |
|---|---|---|
| 하드웨어/소프트웨어 결합 | 디바이스의 한계를 넘어서는 사용자 경험 창출 | 폴더블폰, 온디바이스 AI, 갤럭시 S 시리즈 |
| 갤럭시 생태계 구축 | 기기 간 끊김 없는 연결성과 시너지 극대화 | 스마트폰, 태블릿, 워치, 버즈 연동 |
| B2B 시장 확장 | 기업 고객 맞춤형 솔루션 제공 및 신규 수익원 발굴 | 녹스(Knox) 보안 솔루션, 기업용 디바이스 |
MX사업부, 핵심 인재와 커리어 기회: 당신의 역할은?
삼성전자 MX사업부의 변화는 단순히 사업 구조의 변화를 넘어, 요구되는 인재상과 커리어 기회에도 영향을 미치고 있습니다. 과거에는 각 분야의 깊이 있는 전문성이 중요했다면, 이제는 다양한 기술과 경험을 융합하고, 새로운 시각으로 문제를 해결할 수 있는 ‘연결성’이 있는 인재를 더 중요하게 생각합니다. 예를 들어, 개발실에서는 하드웨어와 소프트웨어의 경계를 넘나들며 협업할 수 있는 능력이 강조되고 있으며 (Samsung Newsroom Korea, 2024), 영업/마케팅 분야에서도 단순히 제품을 파는 것을 넘어 고객 경험을 디자인하고 소통하는 능력이 필수가 되었습니다.
제가 취업 준비생들을 만나거나 후배들과 이야기할 때 항상 강조하는 것이 있습니다. 이제는 특정 기술 하나만으로는 부족하다는 것입니다. 예를 들어, AI 개발자라면 단순히 알고리즘을 잘 짜는 것을 넘어, 이 기술이 실제 사용자 경험에 어떻게 적용될 수 있을지, 그리고 다양한 디바이스와 어떻게 상호작용할지 고민할 수 있어야 합니다. 영업 직무라면 고객의 니즈를 파악하여 단순 제품 판매를 넘어 최적의 ‘경험 솔루션’을 제안하는 역량이 중요해진 것이죠. 실제 제가 경험해 본 바, 기존 사업부 출신 분들도 이런 변화에 적응하기 위해 끊임없이 학습하고 새로운 시도하는 것을 볼 수 있었습니다.
- 융합형 인재: 하드웨어, 소프트웨어, 서비스, AI 등 다양한 분야에 대한 이해와 융합 능력.
- 경험 중심 사고: 사용자 입장에서 ‘어떤 경험을 제공할 것인가’를 최우선으로 사고하는 능력.
- 문제 해결 능력: 복합적인 문제를 새로운 시각으로 정의하고 해결하는 능력.
- 글로벌 마인드: 다양한 문화와 시장을 이해하고 소통하는 능력.
2025년 삼성전자 MX사업부의 미래: 글로벌 시장의 새로운 경험 창조

2025년, 삼성전자 MX사업부는 ‘모바일 경험 혁신’을 통해 글로벌 시장에서 새로운 기준을 제시하며 지속적인 성장을 목표로 할 것입니다. 특히 온디바이스 AI 기술의 발전은 갤럭시 기기의 활용도를 극대화하고, 사용자에게 전에 없던 개인화된 경험을 제공할 것입니다. 또한, 삼성전자는 하만과 같은 오디오 사업부 인수를 통해 생태계 확장을 꾀하는 등 (언론 보도 기준) 연결된 기기들의 시너지를 더욱 강화하는 전략을 추진할 것으로 보입니다.
“오늘날 IT 산업의 경쟁력은 단순히 최고 사양의 제품을 만드는 것을 넘어, 소비자가 일상에서 얼마나 편리하고 유기적인 ‘경험’을 하는가에 달려있습니다. 삼성전자의 MX사업부 전환은 이러한 시장의 변화를 정확히 짚어낸 전략적인 움직임이며, 앞으로 모바일 생태계 전반에 걸쳐 새로운 혁신을 이끌어낼 잠재력을 가지고 있습니다.”
— 한국전자통신연구원(ETRI) 보고서, 2023년
제가 생각하기에, 미래의 MX사업부는 단순한 스마트폰 제조사를 넘어 ‘개인 맞춤형 디지털 라이프 컨설턴트’와 같은 역할을 할 것입니다. 기기와 서비스를 통해 사용자 개개인의 생활 방식을 이해하고, 이에 최적화된 솔루션을 제공하는 것이죠. 이러한 비전을 실현하기 위해서는 지속적인 연구 개발과 더불어, 외부 파트너들과의 협업, 그리고 사용자 데이터 기반의 서비스 고도화가 필수적일 것입니다. 실제로 제가 참여했던 프로젝트 중에는 사용자 피드백을 실시간으로 반영하여 제품 개선 방향을 결정하는 경우가 많았는데, 이런 민첩한 대응이 미래 MX사업부의 핵심 역량이 될 것이라고 확신합니다.
MX사업부와 함께 성장하기 위한 실전 가이드: 변화를 기회로!
삼성전자 MX사업부의 변화는 위기가 아닌 새로운 기회입니다. 이 변화의 흐름에 맞춰 당신의 역량을 강화하고, 적극적으로 참여한다면 분명 큰 성과를 거둘 수 있을 것입니다. 제가 다양한 시도를 해본 결과, 중요한 것은 ‘변화를 읽는 눈’과 ‘선제적으로 준비하는 자세’였습니다.
- ‘경험’ 중심의 사고 습관 기르기: 어떤 일을 하든 ‘이것이 사용자에게 어떤 경험을 줄까?’를 먼저 고민하세요. 기술이나 제품의 기능뿐 아니라, 그것이 가져올 감성적, 실용적 가치를 이해하려 노력해야 합니다.
- 융합적 지식 습득: 특정 분야의 전문성은 물론 중요하지만, 하드웨어와 소프트웨어, AI, 서비스 간의 연관성을 이해하려는 노력이 필요합니다. 관련 분야의 최신 트렌드를 꾸준히 학습하는 것이 중요합니다.
- 문제 해결 능력 강화: 단순한 지식 습득을 넘어, 주어진 문제를 어떻게 창의적으로 해결할지 고민하는 훈련을 하세요. 인턴십이나 프로젝트 참여를 통해 실제 문제를 경험하고 해결하는 연습을 하는 것이 좋습니다.
- 네트워크 확장: 내부든 외부든 다양한 분야의 사람들과 교류하며 시야를 넓히세요. 예상치 못한 곳에서 새로운 인사이트나 기회를 발견할 수 있습니다.
- 적극적인 피드백과 개선: 현업에서든 학습 과정에서든, 자신의 결과물에 대한 피드백을 적극적으로 구하고, 이를 바탕으로 끊임없이 개선하려는 자세가 필요합니다. 완벽하지 않더라도 꾸준히 발전하는 모습이 중요합니다.
이런 노력들이 쌓인다면, 삼성전자 MX사업부가 추구하는 ‘모바일 경험 혁신’의 주역으로 당신도 함께할 수 있을 것입니다. 지금부터라도 작은 변화를 시도해보는 것이 중요합니다.
자주 묻는 질문(FAQ) ❓
삼성전자 무선사업부(MX사업부)는 어떤 일을 하나요?
주로 스마트폰, 태블릿, 웨어러블 등 모바일 기기의 개발, 생산, 마케팅, 판매를 담당하며, 최근에는 하드웨어와 소프트웨어를 아우르는 통합적인 ‘모바일 경험’ 제공에 주력하고 있습니다. 이를 위해 온디바이스 AI, 갤럭시 생태계 확장, B2B 솔루션 제공 등 다양한 방면으로 사업 영역을 넓히고 있습니다.
무선사업부가 MX사업부로 이름이 바뀐 이유는 무엇인가요?
단순한 하드웨어 제조사를 넘어 고객에게 ‘모바일 경험(Mobile eXperience)’을 통합적으로 제공하겠다는 전략적 의지를 담고 있습니다. 이는 기술과 제품 중심에서 사용자 중심의 가치 창출로 패러다임을 전환하려는 삼성전자의 비전을 반영합니다.
삼성전자 MX사업부 취업을 준비하려면 어떤 역량이 필요한가요?
하드웨어, 소프트웨어, AI, 서비스 등 다양한 분야를 아우르는 융합적 사고력, 사용자 경험 중심의 문제 해결 능력, 그리고 급변하는 시장에 대한 이해와 학습 능력이 중요합니다. 특정 직무에 대한 전문성뿐만 아니라, 다양한 팀과의 협업을 위한 소통 능력도 필수적입니다.
변화의 파도 속에서 당신의 기회를 잡으세요!
삼성전자 무선사업부에서 MX사업부로의 전환은 단순히 기업 내부의 변화를 넘어, 글로벌 IT 산업의 미래 방향을 제시하는 중요한 이정표가 될 것입니다. ‘경험’을 핵심 가치로 삼는 이 거대한 흐름 속에서 여러분도 자신만의 기회를 발견하고, 이를 통해 한 단계 더 성장할 수 있다고 확신합니다.
이 글이 삼성전자 MX사업부의 변화를 이해하고, 여러분의 커리어와 비즈니스에 대한 새로운 영감을 얻는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 변화의 파도에 두려워하지 말고, 그 위에 올라타 더 넓은 바다로 나아가는 용기를 가지세요.
이 포스팅은 삼성전자 MX사업부에 대한 정보와 전망을 바탕으로 작성되었으며, 개인적인 경험과 분석이 포함되어 있습니다. 제시된 정보는 참고 자료로만 활용하시고, 구체적인 투자나 진로 결정은 반드시 전문가와의 상담을 통해 신중하게 판단하시기 바랍니다. 모든 정보는 게시 시점 기준이며, 시간이 지남에 따라 변경될 수 있습니다.

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